| 작성자 김요한 |
작성일 2023-07-24 |
문의구분
제품 |
문의번호 2347 |
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| Q. toprx0800vd 모델 사용중인데 터치 패널에 터치가 인식이 안됩니다. 해서 usb로 연결하여 마우스로 사용하면 사용이 가능한데 터치 패널이 사용되지 않아서 점검 방안 및 확인 방법을 문의드립니다. | |||
| A.
안녕하세요? 엠투아이입니다.
말씀하신 TOPRX0800VD 모델에 USB HOST 포트를 이용하여 마우스를 사용할 수 있으며, 마우스는 동작하나 터치가 안되는 증상은 AS를 받아보셔야 합니다.
A/S | M2I Corporation 를 참조하시기 바랍니다.
수고하세요.
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