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XTOP 재부팅이 번복됨.
작성자

김현곤

작성일

2023-04-15

문의구분

기타

문의번호

2292

Q. 사용중이던 설비를 일정기간 정지해 놓았다가 재가동 하려하니 전원이 투입되면 XTOP10TV-ED 제품인데, 스스로 재 부팅을 번복하고있어 문의 드립니다.
A.
안녕하세요 엠투아이입니다.
 
XTOP 터치 재부팅 현상은 아래 두 가지 경우입니다.
 
1. 에러 발생으로 인한 터치 재부팅 현상
2. 배터리 방전으로 인한 재부팅 현상
 
첫 번째 경우 터치 [메뉴 화면]에 진입 후 [초기 설정] 또는 [시스템 설정]에서 [시스템 에러 발생 시] 설정을
[멈춤]으로 수정 후 [시스템 정보]에서 에러 코드를 확인 후 조치해 주어야 합니다.
 
두 번째 경우 터치 후면에 들어가 있는 CR2032 배터리 교체 후 [메뉴 화면]에서 [백업 메모리 초기화]를 해주셔야 합니다.
 
아래 메뉴 화면 진입 및 배터리 교체 관련 링크 첨부 드리오니, 참고 바랍니다.
 
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