Service

Home
Service
Company SmartFactory Product Service IR Recruit
기술상담
서비스센터 다운로드 기술상담 교육 A/S 자주찾는질문
Q&A
챗봇/채팅 원격 이메일 전화/예약
고객만족을 위해
최선을 다하겠습니다.
서비스센터 다운로드 기술상담 교육 A/S 자주찾는질문
usb driver이 설치 x
작성자

오유찬

작성일

2021-12-10

문의구분

소프트웨어

문의번호

2066

Q. 소프트웨어를 설치하는 중 다음과 같이 usb 드라이버를 설치하라고 뜨는데 찾아보니까 자동으로 설치가 된다는데 설치가 되지 않아서 이럴때는 어떻게 해야하나요?


A. 안녕하세요 엠투아이입니다.

XDesignerPlus4 와 TopDesignStudio 프로그램 모두 usb드라이버 설치가
안되신다면 우선 프로그램 완전 제거 후 재설치 해보시기 바랍니다.

PC [제어판] 항목에서 TOP Design Studio 프로그램을 삭제하신 후
[C:\Program Files (x86)\M2I Corp\TOP Design Studio] 폴더와
[문서-TOP Design Studio] 폴더를 삭제하시기 바랍니다.

해 보시고 어려우신 점 있으시면 031-465-3366(2)로 통화 부탁드립니다.

감사합니다.
답변 첨부파일 다운로드
게시글 등록 시 설정한
비밀번호를 입력해주세요.

비밀번호를 잊으신 경우 A/S 센터로 문의해주세요.

현재 브라우저에서는 지원하지 않는 사이트입니다. 아래의 다른 브라우저를 다운받아 사용해주세요.