작성자 백동현 |
작성일 2021-11-29 |
문의구분
기타 |
문의번호 2060 |
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Q.
업무에 수고가 많으십니다.
다름이 아니오라 귀사 터치스크린'XTOP07TW-LD'모델을 사용중입니다.
해당모델 사용설비가 많아 보유중인것이 많이 있습니다.
터치스크린 수리를 위하여 작화파일을 전송하려 하였으나, 비밀번호가 있어 전송이 안됩니다.
내부 기존작화는 필요가 없는상황입니다. 하드웨어 초기화 하는 방법이 있는지 문의드립니다.
기존작화파일 백업 불필요한 상황이며, 하드웨어 공장출고상태로 초기화가 가능한지, 아니면
내부자료를 모두 삭제하고 사용이 가능한지 문의드립니다. |
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A.
안녕하세요 엠투아이입니다.
XTOP가 비밀번호가 걸려 있으면 소프트웨어에서 전송이 불가합니다.
초기화로 비밀번호를 없애고, 기존 프로젝트 파일을 모두 지울 수 있습니다.
아래 링크를 참조하시어 첨부 파일을 받아 XTOP 초기화를 진행해 보시기 바랍니다.
수고하세요.
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