| 작성자 지석범 |
작성일 2021-11-24 |
문의구분
소프트웨어 |
문의번호 2058 |
|---|---|---|---|
| Q.
안녕하십니까 다름이 아니라 작화 진행 간에 터치 동작에는 문제가 없으나, 사소한 불편 사항이 있어 문의 드립니다. 첫째, 첨부된 파일 중 첫번째 캡쳐 이미지와 같이 특정 램프의 속성 창에서 도형 탭에 진입하면 Access violation at address로 시작하는 에러가 지속적으로 발생합니다. ( 도형탭에 진입할 때마다 해당 에러창이 활성화됩니다.) 둘째, 두번째 캡쳐이미지와 같이 불특정한 이미지의 속성에서 효과탭에 표시되는 어드레스는 는 표시가 되지만, 해당 효과를 선택하여 조건을 확인하면 어드레스가 Unkown으로 바뀌는 현상입니다. 어떤 조건에서 Unkown으로 바뀌는지 확인이 안되어 해당 이미지의 조건만 수정하고자 할 때에는 해당 효과를 완전 삭제후 재작업하고 있습니다. (Unkown으로 표시되면 어드레스 구분 선택창에서 PLC1이 아예 표시되지 않습니다.) 어떤 이유로 위와 같은 현상이 발생하는 건지, 해결 방법이 혹시 있는지 답변해주시면 감사하겠습니다. |
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| A.
안녕하세요 엠투아이입니다.
첨부주신 사진 및 에러 내용으로는 원인 파악이 어려우나
우선 TopDesigStudio 버젼을 PC상에서 제거 후
홈페이지 최신 버젼으로 재설치 해 보시기 바랍니다.
재설치 후 동일한 증상 발생 시 해당 작화 파일 첨부를 부탁드리겠습니다.
해 보시고 어려우신 점 있으시면 031-465-3366(2)로 통화 부탁드립니다.
감사합니다.
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