| 작성자 김현국 |
작성일 2021-08-23 |
문의구분
제품 |
문의번호 2011 |
|---|---|---|---|
| Q. 터치가 처음 켜진다음에 버튼을 눌러 버튼 상태를 변환 시키면 버튼의 글자가 사라지는 증상이 있습니다. 터치에 들어가있는 프로그램을 지웠다 다시 써보아도 다시 썼을때만 증상이 사라지고 다음날이 되면 같은 증상이 나옵니다. 증상의 원인과 해결방법을 알고싶습니다. 터치는 xtop시리즈이고 프로그램버전은 4.8입니다. 사진 첨부했습니다. | |||
| A.
안녕하세요 엠투아이입니다.
유선상 안내드린대로 XTOP 터치 배터리 교체 후
백업메모리 초기화를 진행하여 증상 개선 확인을 해 보시기 바랍니다.
수고하세요.
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