| 작성자 김종덕 |
작성일 2021-06-15 |
문의구분
파일전송 |
문의번호 1967 |
|---|---|---|---|
| Q.
터치는 TOPRE0700W 이구요. USB 연결 전송은 이상없는데. 이더넷 연결 전송실행시 터치 IP 찾아 연결까지는 되는데 전송기 실행후 0% 약 1분 있다가 " 전송에 실패하였습니다." 창이 뜹니다. 동일한 네트워크 허브로 연결된 PLC 는 이더넷으로 연결이 잘되는 걸 봐서 PC 문제는 아닌것 같은데요.... 첨부사진 참조해주세요. 허브 통하지 않고, 터치와 이더넷 다이렉트로 연결해도 마찬가지고 와이파이 끄고, 이더넷만 사용해도 똑같네요.. 이전 설비 약 한달전까지 잘 되었거든요... TOP DESIGN STUDIO 최신 버젼 업데이트도 했고, 노트북 윈도우 방화벽 기능도 꺼보고 했는데 동일하네요. 어떤문제일까요... 도움부탁드립니다. |
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| A.
안녕하세요 엠투아이입니다.
위와 같은 내용은 고객님께서 사용 중인 PC의 방화벽에서 TOPDesignStudio의
전송기인 TDStransmitter 앱이 허용되지 않았을 때 나오는 증상입니다.
해결 방법(Windows 10 기준)은 [제어판] - [시스템 및 보안] - [Windows 방화벽에서 앱 허용]
에 들어가 설정 변경을 클릭 후 TDStransmitter에 있는 모든 체크박스에 체크를 해 주시면 됩니다.
자세한 사항은 아래 링크의 첨부파일을 참고 부탁드리겠습니다.
수고하세요.
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