| 작성자 오인승 |
작성일 2021-04-29 |
문의구분
파일전송 |
문의번호 1950 |
|---|---|---|---|
| Q.
XTOP10TV-ED 제품 사용중입니다. 오랜 사용으로 혹시 문제가 발생할까해서 작화 업로드를 해 놓으려고 합니다. 시리얼통신으로 접속해서 업로드 하면 전송할데이터가 없습니다(0X0000) 라는 팝업 메세지가 뜹니다. 다른 기종의 모델은 잘 업로드 됩니다. Q&A검색하니 [프로젝트를 전송한 작업자가 임의로 업로드할 프로젝트 파일(편집 파일)을 빼고 실행 파일만 전송하여 TOP6SAS가 운전은 가능하나, 업로드는 불가능한 상태입니다.] 이런 답변을 보았습니다. 이런경우에 업로드 할 방법이 없는건가요? 오래된거라 설치한 업체도 없어지고 난감한 상황입니다. |
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| A.
안녕하세요? 엠투아이입니다.
말씀하신 XTOP10TV-ED 모델은 현재 단종된 제품으로 업로드시 "데이터가 없습니다."라는 문구가 나오면 해당 프로젝트를 하신 분이 업로드 파일(백업 파일)을 XTOP에 전송하지 않은 경우 입니다.
해당 상황에서 XTOP 업로드는 불가능하시며, 기존에 하신 분께 백업 파일을 받아야 합니다.
우선 http://www.m2i.co.kr/cent/faq/faq_viw.jsp?page=1&faqId=200&type=&key= 를 통해 사용하는 소프트웨어를 한번 더 확인 후 업로드 해보시고 동일한 증상이 나올경우 XTOP에서는 업로드가 불가능하십니다.
수고하세요.
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