| 작성자 신효준 |
작성일 2021-04-28 |
문의구분
제품 |
문의번호 1949 |
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| Q.
안녕하세요 모델명 topre0700wd ne 전원을 넣으면 작화화면으로 넘어가지 않고 Calibration 화면이 뜨고 10초간 반응이 없으면 자동으로 종료된다는 영문 메세지는 뜨는데 기다려도 해당 화면만 계속 켜져 있습니다 두대가 이런 상태인데 a/s를 보내야 되는지 조치 방법이 있는지요 초기화를 하고 싶어도 pc와 통신이 안되서(Usb 연결) 못하고 있습니다 |
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| A.
안녕하세요? 엠투아이입니다.
말씀하신 TOPRE 제품의 터치 보정 방법은 http://www.m2i.co.kr/down/video/video_viw.jsp?page=1&boardId=619&type=&key= 에 있는 동영상 대로 진행해주시면 됩니다.
만약 해당 동영상처럼 진행을 하셔도 동일한 증상일 경우에는 AS를 받아보셔야 합니다.
수고하세요.
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