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파일 오픈 에러 관련
작성자

손우현

작성일

2021-02-20

문의구분

소프트웨어

문의번호

1923

Q. 파일을 오픈 하는데 첨부한 사진으로 오류가 발생하여 문의 드립니다.
1.4.11.40 ver 과 1.4.9.93 ver 모두 다운로드하여 파일을 오픈 했는데 동일한 오류가 발생합니다.
A. 안녕하세요? 엠투아이입니다.

TOP Design Studio V1.4.9.xx(안정화 버전)에서 V1.4.11.xx(기능 추가 버전)을 오픈할 경우 첨부해주신 에러가 나옵니다.
고객님께서 해보셨다고 기재해 주셧지만 다시 한번더 TOP Design Studio V1.4.11.40(기능 추가 버전)을 관리자 권한으로 설치하셔서 실행해 보시기 바랍니다.
현재 저희가 제공하는 소프트웨어 중 제일 높은 버전이 TOP Design Studio V1.4.11.40(기능 추가 버전)입니다.

해 보시고 안되시면 1:1 문의로 해당 작화를 보내주시기 바랍니다.
수고하세요.
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