| 작성자 하정수 |
작성일 2020-11-10 |
문의구분
제품 |
문의번호 1883 |
|---|---|---|---|
| Q.
당사에서 사용중인TOP5TA(S) 모델에 작화를 옮겨넣으니 숫자키 입력부분에서 숫자만 나타나지 않는 현상이 발생하는데 원인이 무엇인가요? 숫자입력은 원활히 작동합니다. |
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| A.
안녕하세요? 엠투아이입니다.
유선상 말씀드린대로 현재 HMI가 없어 정확한 판단은 어렵습니다.
우선 증상만 보았을 경우 배터리 방전으로 판단되며, 배터리를 교체하신 후 시도해주시기 바랍니다.
해 보시고 안되시면 031-465-3366(2) 혹은 1대1 문의를 남겨주시기 바랍니다.
수고하세요.
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