작성자 조경조 |
작성일 2020-05-24 |
문의구분
파일전송 |
문의번호 1778 |
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Q.
모델명 TOPRE0700WD NE 소프트웨어버젼 1.4.11.10 -메뉴 전송용파일만들기(OS미포함)이용한 USB메모리 다운로드후 기기가 먹통상태입니다 사무실에서는 테스트시 UBS케이블연결하여 사용하다가 현장에서 노트북으로 다운로드할려구 했는데 USB연결화면이 잘려나가서 다운로드가 불가능상태가 되었습니다 그래서 USB메모리 이용한 다운로드후 먹통상태가 되었습니다 이문제를 해결할 방법 좀 알려주세요 첨부한 사진들은 사무실연결 화면과 노트북연결 화면를 캡처해서 보냅니다.
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A.
안녕하세요?
유선상으로
지원 드렸습니다.
감사합니다.
수고하세요.
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