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(급)USB메모리를 이용한 작화다운로드(OS미포함)후 기기가 먹통상태입니다
작성자

조경조

작성일

2020-05-24

문의구분

파일전송

문의번호

1778

Q.

모델명 TOPRE0700WD NE


소프트웨어버젼 1.4.11.10


-메뉴 전송용파일만들기(OS미포함)이용한 USB메모리 다운로드후 기기가 먹통상태입니다


사무실에서는 테스트시 UBS케이블연결하여 사용하다가


현장에서 노트북으로 다운로드할려구 했는데 USB연결화면이


잘려나가서 다운로드가 불가능상태가 되었습니다


그래서 USB메모리 이용한 다운로드후 먹통상태가 되었습니다


이문제를 해결할 방법 좀 알려주세요


첨부한 사진들은 사무실연결 화면과 노트북연결 화면를 캡처해서 보냅니다.


 

A. 안녕하세요?

유선상으로 지원 드렸습니다.

감사합니다. 수고하세요.      
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