| 작성자 황성권 |
작성일 2020-05-21 |
문의구분
소프트웨어 |
문의번호 1776 |
|---|---|---|---|
| Q.
안녕하세요. m2i 프로그램 사용중 소프트웨어가 구버전이라 실행이 되지 않아 [TOPR/TOPRX/TOPRW/TOPRE/TOPRH/TOP-PCVIEW] TOP Design Studio V1.4.9.83 (안정화 버전) 이것을 설치하여 압축을 푸는 과정에서 오류가 생겨 질문드립니다. 오류해결 방법과 원격지원 서비스가 가능한지 연락주시면 감사하겠습니다. |
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| A.
안녕하세요? 엠투아이입니다.
첨부해주신 사진을 확인한 결과 고객님의 PC에 TOP Design Studio(기능추가버전)가 이미 설치가 되어 있는것으로 확인이 됩니다.
안정화 버전을 설치하시려고 하시면 우선 PC에 있는 TOP Design Studio를 먼저 삭제하시고 설치하시기 바랍니다.
수고하세요.
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