| 작성자 김종찬 |
작성일 2020-04-02 |
문의구분
소프트웨어 |
문의번호 1734 |
|---|---|---|---|
| Q. 소프트웨어 업데이트 후(버전1.4.11.10)이더넷multi를제외하고 usb하고 이더넷 연결을 되는데 확인 버튼이 사라져서 연결할 방법이 없네요 어떻게 해결하나요 | |||
| A.
안녕하세요? 엠투아이입니다.
혹시 고객님의 PC의 윈도우가 7이신가요?
7이시면 윈도우-디스플레이의 DPU를 축소 후 확인하시기 바랍니다.
윈도우 7에서 DPI가 크게 되어있어 TOP Design Studio의 연결설정 창을 크게 보기때문에 나오는 증상입니다.
윈도우 7이 아니신데 나오시는 증상이시면, 031-465-3366(2) 혹은 1대1 문의를 남겨주시기 바랍니다.
수고하세요.
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