| 작성자 김동형 |
작성일 2020-02-18 |
문의구분
소프트웨어 |
문의번호 1707 |
|---|---|---|---|
| Q.
안녕하세요. 경보 발생된 내용을 USB로 저장을 하려고 하는데 하기와 같은 현상이 발생이 됩니다. 경보목록에는 경보이력이 표시 되고 있습니다. 1. USB를 제품에 연결 2. USB 메뉴 중 GLOBAL DATA 선택 3. ALARM UPLOAD 선택 4. USB의 폴더 선택 후 OK 선택 상기와 진행 시 화면에 " 복사 대상 파일이 없습니다. " 로 표시가 되는데 내부 메모리에 백업된 파일이 없어서 생기는 건가요? 만약 그렇다면 현재 화면에 표시되는 내욜을 USB로 옮기려면 내부에 프로그램을 작화하여야만 하나요? 시스템의 "ALARM CSV EXPORT" 를 사용하용하지 않고 옮기는 방법이 있나요? 답변 부탁 드립니다. |
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| A.
안녕하세요?
유선상으로
지원 드렸습니다.
감사합니다.
수고하세요.
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