| 작성자 신성우 |
작성일 2019-10-29 |
문의구분
파일전송 |
문의번호 1627 |
|---|---|---|---|
| Q.
전송창의 하단부가 짤려서 전송 할 수가 없습니다. 예전에 전화상으로 문의 드렸었는데도 아직까지 그대로 안되서 안되는 화면 상태를 그림파일로 올립니다. ver1.4.9.83 ver1.4.11.6 ver1.4.11.7 ver1.4.11.10 까지 설치해 봤습니다. 그 외 안정화 이전 버전도 설치 했었지만 안되었었습니다. 전송버튼이 이 화면 하단에만 있고 다른 방법으로 또는 다른 창에서 보내는 방법도 없어서 보낼수가 없습니다. 빠른 개선 바랍니다. |
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| A.
안녕하세요?
고객님의 윈도우 버전과 증상확인을 위해 연락을 드리려 하였으나 연락처가 정확하지 않아 답변 드립니다.
윈도우의 기능중에 텍스트 크기조절이 있습니다.
텍스트의 크기조절이 높은 %로 사용하고 있을경우 고객님과 같은 증상이 나올수 있습니다.
확인해 보시고 어려운 점 있으시면 1:1문의 혹은 031-465-3366(2)로 전화 주시기 바랍니다.
수고하세요
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