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전송창의 하단부가 짤려서 전송 할 수가 없습니다.
작성자

신성우

작성일

2019-10-29

문의구분

파일전송

문의번호

1627

Q.

전송창의 하단부가 짤려서 전송 할 수가 없습니다.


예전에 전화상으로 문의 드렸었는데도 아직까지 그대로 안되서 안되는 화면 상태를 그림파일로 올립니다.


ver1.4.9.83


ver1.4.11.6


ver1.4.11.7


ver1.4.11.10


까지 설치해 봤습니다.


그 외 안정화 이전 버전도 설치 했었지만 안되었었습니다.


전송버튼이 이 화면 하단에만 있고 다른 방법으로 또는 다른 창에서 보내는 방법도 없어서 보낼수가 없습니다.


빠른 개선 바랍니다.

A. 안녕하세요?

고객님의 윈도우 버전과 증상확인을 위해 연락을 드리려 하였으나 연락처가 정확하지 않아 답변 드립니다.
윈도우의 기능중에 텍스트 크기조절이 있습니다.
텍스트의 크기조절이 높은 %로 사용하고 있을경우 고객님과 같은 증상이 나올수 있습니다.

확인해 보시고 어려운 점 있으시면 1:1문의 혹은 031-465-3366(2)로 전화 주시기 바랍니다.
수고하세요   
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