| 작성자 김도준 |
작성일 2019-10-19 |
문의구분
파일전송 |
문의번호 1625 |
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| Q.
사용중이던 터치에 작화 수정을 하고 빌드 및 전송을 하였는데 첨부파일의 에러가 발생하고 실행이 안되네요 팜업창을 닫고 다시 실행을 해도 안됩니다. 작화화면도 첨부했습니다. 외국이라 재고도 없으니 빠른 답변 부탁드립니다. |
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| A.
안녕하세요? 엠투아이입니다.
정확한 증상 파악을 위해 연락을 드렸으나 연결이 되지않아 답변만 드립니다.
HMI상의 [제어판]-[초기화]-[공장 초기화]를 실행하신 후 재전송을 하여 동일한 증상이 나오는지 확인 바라며, 작화 수정 전 파일이 있으시면 그 파일을 전송 후에도 동일한 증상이 나오는지 확인 바랍니다.
해 보시고 어려운 점 있으시면 1:1문의 혹은 031-465-3366(2)로 전화 주시기 바랍니다.
수고하세요
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