| 작성자 임정훈 |
작성일 2019-03-04 |
문의구분
소프트웨어 |
문의번호 1471 |
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| Q.
메인스크린에서 터치가 동작하지않고 멈춰있습니다.
껏다켜면 한번 눌러지고 다시 멈춰 버럼니다
시스템 설정 스크린에 들어가도 똑같은 현상입니다
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| A.
안녕하세요?
메인 메뉴 화면에서도 터치가 되지 않는다면
터치 위치가 틀어진 경우일 가능성이 높습니다. 터치 보정을 해 보시기
바랍니다.
정확한 터치 보정 후에도 동일한 증상이 있는 경우,
노후로 인한 터치 판넬 문제 발생 혹은 이물 유입으로 인한 센서 손상이 있을 수 있습니다.
이 경우에는 AS를 받으셔야 하며,
031-465-3366(3)으로 문의 주시면 AS 관련하여 자세히 안내 받으실 수 있습니다.
감사합니다.
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