| 작성자 김재근 |
작성일 2016-12-31 |
문의구분
소프트웨어 |
문의번호 1109 |
|---|---|---|---|
| Q.
XTOP7TW-LD 업로드 압축 파일을 열려고 하니 에러 발생 되어 문의 드립니다.프로그램 재설치후 하여도 똑같은 현상이 발생되어 문의 드립니다.그리고 터치 프로그램 작화 된것을 초기화 하는 방법은 어떻게 하는지 궁급합니다. |
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| A.
안녕하세요? 고객님
고객님께서 업로드한 파일이 고객님 PC에 설치된 소프트웨어의 버전보다
더 높은 버전에서 작성된 파일로, 낮은 버전의 소프트웨어는
그 파일을 열 수 없다는 메시지입니다.
압축을 해제하신 후, 홈페이지의 XDesignerPlus V2를 다운로드 받으셔서
설치하신 후 열어보시기 바랍니다.
해 보시고 어려운 점 있으시면 031-465-3366(2)로 전화 주시기 바랍니다.
감사합니다. 수고하세요.
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