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통신 에러 문의
작성자

이용호

작성일

2016-08-02

문의구분

제품

문의번호

1038

Q. 안녕하세요.
OMRON CQM1-CPU21과 XTOP04TW-UD 연결시 아래와 같은 에러 메세지가 발생합니다.

[COMM.ERR] NAK[330]




잘못 사용한 디바이스가 있나해서 작화된 파일을 다시보아도 특별한건 없는데..

NAK ERR 해결방법좀 알려주세요.




또한 한 화면에서 버튼 2개를 동시에 누르는 기능은 지원을 안하는지요.?

버튼 2개를 동시에 누르면 버튼 하나는 동작이 되지가 않던데...




현재 PLC 프로그램이 버튼 2개 동시 누르는 방식이 많이있어 문의드립니다.
A. 안녕하세요?

330 에러는 해당 PLC와의 통신에서 발생할 수 있는 에러가 아닌걸로 확인이 됩니다.
따라서, 고객님의 터치 프로젝트에서 PLC명을 어떤 제품으로 선택하였는지
확인하여 주시기 바랍니다. 
031-465-3366(2)로 전화 부탁 드립니다. 

감사합니다. 수고하세요. 
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