| 작성자 권용섭 |
작성일 2016-06-24 |
문의구분
기타 |
문의번호 1016 |
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| Q.
저희는 압출 회사로 TOP5TAS 구형 모델을 쓰고 있습니다. 얼마전 전원공사로 인하여 3일정도 OFF 전체 차단 후 터치 화면이 작화 화면 첫장...은 화면이 나오는데 눌러서 다은 스크린으로 넘어가지지 않습니다. 외그런건 가요?>?? 일시적인 오류인가요??? 아님 통인불량? 어떤이유인지 궁금합니다. 일단은 생산은 되긴하는데... 화면 창이 넘어가지지 않으니 답답하네요.. 답변 부탁드립니다.
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| A.
안녕하세요?
터치는 통신이 끊기면 정상적인 동작이 되지 않습니다.
연결된 PLC와 통신이 정상적으로 되는지 확인해 보시기 바랍니다.
어려운 점 있으시면 031-465-3366(3) 고객지원센터로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다. 수고하세요.
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