Service

Home
Service
Company SmartFactory Product Service IR Recruit
기술상담
서비스센터 다운로드 기술상담 교육 A/S 자주찾는질문
Q&A
챗봇/채팅 원격 이메일 전화/예약
고객만족을 위해
최선을 다하겠습니다.
서비스센터 다운로드 기술상담 교육 A/S 자주찾는질문
topre700 log 저장중 중료후 run이 되지 않습니다.
작성자

문형연

작성일

2022-03-14

문의구분

소프트웨어

문의번호

2090

Q.

log를 5초 단위로 16bit 4개, 32bit1개를 5000개 저장을 하는걸로 설정을 하였습니다.


설정시 메모리는 3/5 정도 였습니다.


 


동작을 하고 10시간후에 와보니 run화면이 종료가 되어 초기화면이 표시되었습니다.


run을 터치해도  run이 가동되지 않습니다.


 


 


문의


1. log 데이터를 삭제하면 run이 될까요? log메모리를 초기화면에서 지우고 싶은데 어떻게 해야 하나요?  (프로그램은 유지가능한가요?.)


 


2. 5초간 log저장시 10시간이면 7200개인데  설정은 5000개로 제한하였습니다.


  5000개 이상이 되면  예전로그가 순차적으로 지워지는건가요?. 아님 5000개 이후에는  저장이 되지 않는건가요?


 


3. 수정을 1000개정도 진행을 하면 백업 신호를 줄려고 합니다. log를 저장하고 메모리에서 log를 지우면 메모리는 다시 복구 되는건가요?


 


현재 기기는 현장에 있고 원격으로 진행을 할려고 해서 알려주시면 진행해 보도록 하겠습니다.


 

A. 안녕하세요? 엠투아이입니다.

말씀하신 내용의 답변드립니다.

1. HMI의 메뉴화면에서 로그데이터를 초기화 시키는 방법은 [제어판]-[초기화]-[로그 데이터 삭제]를 하시면 가능합니다.
또한 TOPRE 제품에서 해당 M2I - 자주 묻는 질문 FAQ 에 나오는 에러가 나올경우 해당 내용대로 조치해주시면 됩니다.
2. 총 7200개의 데이터를 저장하는데 로그개수를 5000개로 하였을 경우에는 [백업]-[저장 매체]에 따라 동작이 다릅니다.
[없음]의 경우 오래된 데이터를 삭제하고 신규 데이터를 저장합니다.
[SD Card]의 경우 "오래된 로그 파일 삭제 단위 %" 만큼 HMI 내부에 있던 로그 데이터를 삭제한 후 SD Card로 백업합니다.
3. 중간에 SD Card에 백업을 하시려면 [백업 조건 사용]을 사용하셔서 특정 조건을 등록하여 주시면 가능합니다.

2,3번의 백업기능 관련은 M2I - 자주 묻는 질문 FAQ 를 참조해주시기 바랍니다.

수고하세요.
답변 첨부파일 다운로드
게시글 등록 시 설정한
비밀번호를 입력해주세요.

비밀번호를 잊으신 경우 A/S 센터로 문의해주세요.

현재 브라우저에서는 지원하지 않는 사이트입니다. 아래의 다른 브라우저를 다운받아 사용해주세요.