| 작성자 배석길 |
작성일 2015-07-16 |
문의구분
소프트웨어 |
문의번호 781 |
|---|---|---|---|
| Q.
터츠스크린 모델:XTOP10TS-SA 위의 모델을 사용하고 있는데 하드웨어에 문제가 있었서 A/s 를 받았는데 OS버전이 2.6에서 4.8로 업그레이드 되어 XDesignePlus 에 있던 프로그램을 XDesignerPlus4 바뀌 터치 스크린에 작화프로그램을 전송 완료하고 PLC와 통신해서 터치를 사용하는면 작동은 되는데 터치 버튼 조작시 에러 메세지가 " storage not connection!!" 이라고 뜨고는 작동됩니다. 왜이런 메세지가 뜨는지 조치를 해야 하는지요... |
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| A.
안녕하세요?
작화를 보내 주시면 해당 터치버튼의 기능을 확인하여
정확한 조치를 취해 드리겠습니다.
메시지 내용으로 보아서는, USB 혹은 CF 메모리가 꽂혀 있지
않아서 발생하는 것으로 보입니다.
확인해 보시고, 031-465-3366(2)로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다. 수고하세요.
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