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제품 사용가능 여부 및 관련 자료요청
작성자

정정훈

작성일

2015-06-10

문의구분

소프트웨어

문의번호

751

Q.

안녕하세요.


2007년경 귀사 제품이 적용된 장비를 쇼룸에 사용했었습니다.


쇼룸에 잠시 사용한 후 어언 8년간 사용하지 않았습니다.


 


HMI 공부를 할까하는 생각에 창고에 숨어있던 장비를 찾았습니다.


뒷면의 라벨에는


XTOP10TS


INPUT : AC85~264V


070810610227


회사명 연락처 정보    가 적혀 있습니다.


 


현재 전원투입해본바, 기존 프로그램 동작합니다.


TOUCH 의 반응이 대단히 늦기는 합니다만, 사용은 가능할 듯 합니다.


 


위 장비를 사용하여 공부를 해보려하는데,


적용할 수 있는 S/W, H/W 메뉴얼 및 관련 프로그램 정보를 주셨으면 해서 연락드립니다.


 


회신 기다리겠습니다.


 


감사합니다. 


 

A. 안녕하세요?

XTOP10TS 제품은 저희 홈페이지 [다운로드]-[소프트웨어 다운로드] 페이지에서 
구형 XTOP-Designer라는 소프트웨어를 이용하셔야 합니다. 
터치의 반응이 느린 이유는 통신을 하고 있지 않아서로 추정됩니다. 
프로그램에서 지정된 컨트롤러와 통신이 되지 않는 상황에서는 
터치의 동작이 매우 느리고, 정상적으로 운전 되지 않습니다. 

현재 고객님은 XTOP 초창기 모델로 단종 된 모델입니다. 
하드웨어 매뉴얼은 첨부하여 드렸습니다. 
소프트웨어 매뉴얼은 프로그램의 [도움말]을 실행하시면 보실 수 있습니다. 

감사합니다. 수고하세요. 



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