Service

Home
Service
Company SmartFactory Product Service IR Recruit
기술상담
서비스센터 다운로드 기술상담 교육 A/S 자주찾는질문
Q&A
챗봇/채팅 원격 이메일 전화/예약
고객만족을 위해
최선을 다하겠습니다.
서비스센터 다운로드 기술상담 교육 A/S 자주찾는질문
똑같은 하드웨어에 똑같이 프로그램을 업데이트했는데 안돼네요
작성자

남궁희

작성일

2015-03-25

문의구분

제품

문의번호

712

Q.

기존에 3대를 출고를 했고 똑같은 하드웨어 구성에 똑같은 프로그램을 로딩했는데


터치에 상태값들이 뜨지를 않습니다.


plc에 모니터링은 되는데 터치에는 워드값들이 올라가지를 않네요.


다시 만들어서 로딩을 해도 값들이 올라가지를 않고 시간 설정도 되지를 않습니다.


plc에는 시간 설정값들이 들어가는데 뭐가 문제인지 모르겠습니다.


다만 전하고 다른것은 터치 작화 프로그램을 다시 다운로드 받아서


v4에서 컨버팅 한것 밖에는 없는데 확인 부탁드립니다.

A. 안녕하세요?
먼저 불편을 드려 정말 죄송합니다. 

총 3대의 터치에 같은 버전의 XDesignerPlus를 이용하셔서 
전송하셨는데 1대만 정상적인 동작이 되지 않는건가요?
안되는 터치의 통신 진단을 통하여 정상적으로 PLC와 통신이 
되는지 확인을 부탁드리고요,
안되시면 031-465-3366(2)로 전화주시면 확인하여 조치해 드리겠습니다. 

감사합니다. 수고하세요.
답변 첨부파일 다운로드
게시글 등록 시 설정한
비밀번호를 입력해주세요.

비밀번호를 잊으신 경우 A/S 센터로 문의해주세요.

현재 브라우저에서는 지원하지 않는 사이트입니다. 아래의 다른 브라우저를 다운받아 사용해주세요.