작성자 박상현 |
작성일 2015-01-02 |
문의구분
소프트웨어 |
문의번호 662 |
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Q.
HTOP05TV-SD-W 를 사용중인 유저입니다.
누름시만 ON으로 하여 사용중인데,
Touch 신호가 1이 출력 된 후에 0으로 복귀 되지 않는 현상이며,
현상은 꾸준히 나오는 증상이 아니며, 1주일 내지 아님 1달에 한번정도 발생합니다.
이 현상에 대하여, 문의 및 답변 부탁드립니다.
* OS는 2014. 10월 버전을 사용중입니다.
참고로 현재 사용중인 HTOP는 2개이며, 동일 증상입니다.
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A.
안녕하십니까? 고객님.
몇가지 확인 사항도 있어 유선상으로 지원을 드리고자 하는데,
연락처가 따로 없어서 글을 남깁니다.
가능하실 때 031)465-3366(2) 으로 연락을 주시면 지원을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
수고하세요.
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