| 작성자 김진우 |
작성일 2014-09-30 |
문의구분
소프트웨어 |
문의번호 610 |
|---|---|---|---|
| Q.
저희 회사에서 2012년도에 중국에 장비를 납품하였는데.
그당시 프로그램 하시는분이 HP노트북으로 작화를 작성하였습니다.
그때 당시에 작화를 수정할 부분이 있어서
작화를 구성하신분이 HP노트북에서 수정해 주셔서
파일을 받아서 LG노트북을 사용 하시는분이 중국에 직접 가셔서
작화 파일을 업로드 하셨더니 중국어가 깨져서 나왔다고 하시더라고요.
글자가 깨져서 여러번 업로드후 확인을 하였지만 중국어부분들은
계속 깨졌고 원인을 알수 없어서 M2I에 문의를 했지만 M2I에서도 원인을 모른다고 해서
작화 작성하신분이 직접와서 똑같은 파일을 HP노트북으로 업로드 하였더니
글자가 안깨지고 나왔다고 하더군요.
이해는 안되지만 작화를 할려면 HP노트북을 사용하는게 정답인가요?
참궁금합니다. 저의 상식으로는 이해가 안되는데.
2012년에 저희 회사에서 M2I에 문의를 해서 지금은 버전업이 되서
지금은 아무 컴퓨터에서 해도 글자채가 깨지는 경우가 없어졌다는데.
정말 그런가요? |
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| A.
안녕하십니까? 고객님.
터치안에 있는 작화를 만들때 사용했던 폰트가 업로드 받으신 컴퓨터에 없어서 발생하는 현상으로 파악이 됩니다.
우선 작화에 사용된 중문 폰트를 확인하여 주시고, 업로드 받으실 컴퓨터에 그 폰트가 있는지 확인하여 주세요.
그 후 작화를 업로드 받으시면 중문이 이상없이 표시 될 것입니다.
혹시 해보시고 안되시면 바로 연락주세요.
감사합니다. 수고하세요.
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