| 작성자 김홍성 |
작성일 2013-11-11 |
문의구분
기타 |
문의번호 465 |
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| Q.
모델명: TOP5TA
주차기계 조작판넬에 사용중입니다. 터치에 숫자가 간혹 저절로 눌리는 현상이 있어 수리 가능여부와 대략적인 금액을 알수있을까요? |
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| A.
안녕하세요 고객님 엠투아이 고객지원팀입니다.
고객님께서 말씀하시는 증상의 원인은 터치 센서의 노후로 추정됩니다.
누르지 않았는데 눌리는 문제가 발생합니다.
터치 센서를 내장한 앞케이스를 교체하면 해결이되고요. 비용은 95,000원(부가세별도)입니다.
혹 전면시트(화면의 투명한 재질)에 뽀족한 것으로 찍혀 있거나 시트가 울어서 굴곡이 발생해도 이런 현상이 발생할 수 있으니 확인을 바랍니다.
수리 기간은 3영업일이 소요됩니다. (배송기간 포함입니다.)
감사합니다.
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