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화면이 전원 on시 검게 표시됨
작성자

원경일

작성일

2012-10-31

문의구분

기타

문의번호

301

Q.

안녕하세요.


제품은 XTOP07TW-UD 입니다.


사용한지 1년 넘었습니다.


얼마전 장비의 전원을 ON 시켰을때 Touch screen 화면이 검게 나오기 시작했습니다.


지금은 장비의 전원을 ON 시키면 화면이 검게 표시됩니다.


무슨 문제인지 답변 부탁드립니다.


수고하세요.

A.

안녕하세요?

 

고객님, 화면이 켜지지 않는 현상인가요?

1년동안 잘 사용하시다가 문제가 생긴 것이라면

자세히 확인해 보아야 할 것 같습니다.

 

저희 본사 고객지원팀으로 031-465-3366(3) 전화 주시면

확인 후 조치를 해 드리겠습니다.

 

감사합니다. 수고하세요.

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