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제품및통신관련
작성자

엄익주

작성일

2012-09-13

문의구분

소프트웨어

문의번호

287

Q.

안녕 하십니까?


 


금번 귀사 제품을 처음 사용하게 되었는데 , 두가지 부분이 잘되지를 않아


 


질의 하고자 합니다.


 


시스템의 구성은 PLC 는 GM6  master_k 200s 시리즈이고 ,


 


TOUCH PANEL 은 XTOP10TV-ED  입니다.


 


1. 질의1


 


  ☞ 귀사 사이트에 나와있는 결선도에 의거하여 , PLC _CPU 와 XTOP TOUCH 그리고 노트


 


     북의 시리얼 통신 케이블을 제작 설치 하였으나 , 커뮤니케이션 타임아웃 에러가


 


    발생 되며 ,  PLC 와 통신이 되지를 않고 있습니다. 시리얼 보우레이트 38400 , 시리얼신호


 


    레벨 RS232C , TOUCH SETUP 도 마찬가지 로 셋팅 되어 있고 , PLC 도 파라메타를


 


   38400 으로 셋팅 하였습니다.


 


2.질의2


 


   ☞ TOUCH 본체 측면에 있는 모드 S/W 에대한 설명이 없습니다. 무엇인가 셋팅이 필요한


 


      것이 아니가 생각 되는데 어디에도 설명문을 찾아 볼수가 없네요 ,


 


      위 2가지 사항에 대하여 도움을 요청 합니다,


 


      연락처 011 - 234 - 6253 입니다 . 필요하시다면 전화 부탁합니다.


 

A.

안녕하세요?

 

고객님 불편을 드려 정말 죄송합니다.

다음에는 신속하게 대응하겠습니다.

 

감사합니다.

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