작성자 이정수 |
작성일 2012-05-18 |
문의구분
제품 |
문의번호 236 |
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Q.
XTOP 15TS 터치판넬을 노트북으로 up load를 하려고 합니다. 통신 및 다운로드 케이블도 이상이 없는데 UP로드 정보가 없습니다.UP로드를 할수 없는 메시지가 나옵니다 M2I 다른기종들은 UP로드가 되는데 ......
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A.
안녕하세요?
고객님 "업로드 정보가 없습니다." 메시지는 15TX 터치에 작화를 전송하실 때 고객님께서 임의로 업로드 작화를 빼고 전송한 것입니다. 이유는 보안상 업로드를 하실 수 없게 하기 위해서도 있고, 실수로 그러실 수 있을 것 같습니다. 업로드 파일이 아예 들어 있지 않는 경우에는 업로드를 하실 수 없습니다.
터치에서 운전하고 있는 작화 파일과 업로드할 수 있는 파일은 별개로 되어 있습니다. 이 경우가 아니면, 업로드는 어느 제품이나 가능합니다.
감사합니다. 수고하세요.
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