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결함 수정 관련 문의.
작성자

박종억

작성일

2012-01-09

문의구분

기타

문의번호

166

Q.

사진과 같이 touch panel화면이 일부 깨저나오고,touch point시 제 위치에서 벗어나 메뉴 선택이 정상적으로 작동되지 못하고 있습니다.


 


결함 수정 관련 도움을 받고 싶습니다.


메뉴 화면


초기화면


박종억 배상


 


 

A.

안녕하세요?

 

사진상으로 보았을때는 저희 회사 제품으로 보이지 않습니다만,

정확한 상황을 파악해 보기 위해서 터치 판넬의 모델명 및 시리얼 번호가 필요합니다.

저희 제품이라면 뒷케이스에 모델명과 시리얼 번호가 있습니다. 

 

A/S는 저희 회사 031-465-3366으로 전화주셔서 3번 누르시면 연결됩니다.

 

감사합니다. 수고하세요.

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