작성자 박종억 |
작성일 2012-01-09 |
문의구분
기타 |
문의번호 166 |
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Q.
사진과 같이 touch panel화면이 일부 깨저나오고,touch point시 제 위치에서 벗어나 메뉴 선택이 정상적으로 작동되지 못하고 있습니다.
결함 수정 관련 도움을 받고 싶습니다. 박종억 배상
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A.
안녕하세요?
사진상으로 보았을때는 저희 회사 제품으로 보이지 않습니다만, 정확한 상황을 파악해 보기 위해서 터치 판넬의 모델명 및 시리얼 번호가 필요합니다. 저희 제품이라면 뒷케이스에 모델명과 시리얼 번호가 있습니다.
A/S는 저희 회사 031-465-3366으로 전화주셔서 3번 누르시면 연결됩니다.
감사합니다. 수고하세요. |
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