작성자 박철웅 |
작성일 2011-12-12 |
문의구분
제품 |
문의번호 160 |
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Q.
제품명 xtop15tx-sa 입니다. plc와 통신은 잘 되지만 반응속도가 좀 느립니다. 터치를 하면 약 2-3초 후에 반응을 하며 수치값 읽어오는 것도 느리고 화면전환도 역시 느리네요. 일단 plc와 ip 주소 맞추고 통신포트 번호 도 맞췄는데요. 또 어떤 설정을 해줘야 하는지 궁금합니다. 같은 제품만 5개정도 셋팅해봤는데 이번꺼만 이렇게 반응속도가 느리네요. 빠른답변 부탁드립니다. |
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A.
안녕하세요?
5대의 터치가 같은 작화를 사용하는 건가요? 이더넷 통신진단시 OK가 나오는거지요? 그렇다면 여러가지 상황이 있지만, 정확한 문제를 파악하기 위해서요, 저희 기술팀으로 전화주시길 부탁드립니다.
불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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