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XTOP07TW-UD 관련 질문입니다.
작성자

박우영

작성일

2011-10-24

문의구분

제품

문의번호

146

Q.

 


안녕하세요.


표제 모델명을 사용중인 유저 입니다.


 


잘되던 터치가 갑자기 말을 안듣기 시작하네요..


터치속도가 갑자기 느려졌는데요...


 


모든 터치속도가 느려진것도 아니구요...어떤키는 빠르게 동작을 하기도 하고


어떤키는 터치후 5~10초정도 딜레이가 걸리기도 합니다..


 


질의응답 게시판을 보고 나서 PLC 간의 통신케이블 확인또한 해봤으나..이상이


없는거 같구요...


 


추가적으로 확인해야 될부분이 있는가요??


아님 A/S를 받아야 하는 부분인가요??


 


답변 부탁드립니다~


수고하세요~!


 

A.

안녕하세요?

 

특정화면에서 터치가 느리거나 동작하지 않는 현상은

그 화면에 PLC에 없는 잘못된 주소가 있는 경우가 대부분입니다.

 

안 되는 화면의 작화파일을 한번 확인해 보시길 바랍니다.

하드웨어적인 문제는 아닌것으로 보입니다.

 

해보시고 안 되시면 전화주시길 바랍니다.

 

감사합니다. 수고하세요.

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