작성자 이창민 |
작성일 2011-03-31 |
문의구분
제품 |
문의번호 55 |
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Q.
xtop7tw-ud를 사용하는데 XDesignerPlus를 실행시키고
전송기로 다운로드하면
맨처음에는 다운로드가 되는데 완료 후 전송기 오류가 생기고
다시 다운로드를 하면 컴퓨터가 다운됩니다.
혹시 이유를 알 수 있을런지요 |
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A.
안녕하세요? 먼저, 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 원인을 파악하기 위해서는 고객님께서 사용하시는 케이블과 소프트웨어의 버전 정보, PC의 사양 등을 알아야 할 것 같습니다.
본사로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 수고하세요. |
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